Должность: 

Начальник Операционного отдела

Квалификационные требования:

• иметь диплом о высшем экономическом образовании;
• стаж работы по специальности не менее двух лет;
• иметь опыт работы на руководящей должности не менее одного года;
• иметь опыт работы по обслуживанию клиентов и знать стандарты обслуживания клиентов;
• иметь знания в области экономики и информационных технологий;
• знание плана счетов бухгалтерского учета и основных счетов, касающихся деятельности работы Отдела
• обладать организаторскими и управленческими способностями, аналитическими и коммуникативными навыками, способностью четко определять задачи и выделять приоритеты и принимать своевременные решения

Основные обязанности:

• Организация работы и осуществление руководства деятельностью Отдела.
• Определение и оценка профессиональных знаний работников Отдела, определение потребности работников Отдела в повышении квалификации, подготовки и переподготовки.
• Обеспечение качественного операционного обслуживания клиентов филиала Банка.
• Распределение обязанностей и порядка работы работников Отдела для обеспечения своевременного обслуживания клиентов филиала Банка.
• Проведение обучений для сотрудников Операционного отдела по ведению кросс-продаж.
• Ставит индивидуальные планы по кросс-продажам для каждого работника Отдела в соответствии с планом установленным Директором филиала Банка.
• Контроль за соблюдением установленных правил и утвержденных процедур совершения операций, проводимых работниками Отдела и за правильностью оформления платежных документов.
• Осуществление контроля и подписание кассовых документов касающихся операционной деятельности филиала.
• Контроль прохождения межфилиальных, внутренних и внешних платежей Филиала.
• Контроль за открытием счетов и формированием юридических дел клиентов, консультации при открытии счетов;
• Осуществление сбора заявок от клиентов на получение денежной наличности;
• Контроль проведения операций по денежным переводам физических лиц без открытия расчетного счета.
• Контролирует проведение конверсионных сделок по заявлению клиентов
• Контролирует выдачу справок о наличии счетов и остатков денежных средств на счетах клиентов.
• Контролирует соблюдение тарифов Банка работниками Отдела, правильного и своевременного удержания комиссии по проводимым операциям.

Резюме с фотографией и указанием позиции, присылать на почту  hrm@keremetbank.kg 

*Банк оставляет за собой право приглашать на собеседование наиболее подходящих кандидатов.