Инструкция по работе с Google Authenticator
Инструкция при работе с Google Authenticator
1. Скачайте Google Authenticator из Play Market или App Store на свое мобильное устройство;
2. Отсканируйте полученный в банке при заключении договора на услугу Интернет-банкинг QR код с помощью Google Authenticator. Если все прошло успешно, то на экране мобильного устройства будет доступен одноразовый OTP-пароль (англ. "one time password"), который генерируется в Google Authenticator и действителен только для одного сеанса аутентификации, так как ограничен определённым промежутком времени;
3. Откройте страницу для входа в Интернет-банкинг или установленное на смарфоне Мобильное приложение КереметБанк;
4. Введите полученные в банке логин и пароль в соответствующие поля;
5. После ввода логина и пароля выйдет окно ввода OTP-кода. Введите OTP-пароль, сгенерированный в Coogle Authenticator;
6. Нажмите Вход;
7. Заходите и работайте в своем личном кабинете без посещений офисов банка.
Перенос Google Authenticator на другое мобильное устройство:
1. Скачайте на другое мобильное устройство Google Authenticator;
2. Отсканируйте с помощью Google Authenticator полученный в банке ранее QR-код. Если Вы потеряли QR-код, то Вам необходимо обратиться в свой Филиал, где Вы обслуживаетесь, чтобы получить новый QR-код.
Синхронизация времени при использовании Google Authenticator в другом часовом поясе
Для Android:
1. Зайдите в Google Authenticator, нажмите в правом верхнем углу три точки;
2. Зайдите в раздел Настройки;
3. Выберите Коррекция времени для кодов;
4. Выберите Синхронизировать.
Для iOS:
1. Зайдите в Google Authenticator в раздел Настройки;
2. Зайдите в раздел Основные, затем в настройки Дата и время;
3. В настройках Дата и время выключите и включите настройку Автоматически;
4. Затем в Google Authenticator потяните поле с кодом вниз для синхронизации;
5. Через 30 секунд попробуйте снова воспользоваться OTP-кодом для входа в Интернет-банкинг или Мобильное приложение КереметБанк;
Для получения подробной консультации Вы можете обратиться в Контакт центр банка по телефону: +996 (312) 55 44 44